2020-02-24 11:56:32
停车场系统升级迅速:“AI检疫”协助疫情防控
根据西北国金中心地下停车场的相关管理数据,该车场拥有约2000个车位,作为西安知名的地标性建筑,每天临停车流量高达4000+车次,周边市民很是依赖该停车场提供的停车服务。在疫情爆发初期,捷停车·云托管第一时间对系统进行了升级,结合当前疫情传播特点与情况,深入挖掘技术创新与生态价值,新增“AI检疫”、“数据轨迹分析”等新应用,全力助力疫情防控。
据了解,升级后的捷停车·云托管,其服务内容已经涵盖了前端系统AI识别AI检疫+无人收费自助缴费+云端坐席在线办公+线上报表手机开票+远程运维远程运营+AI大脑移动管理+特殊车辆数据追踪。不仅为车场管理方去掉岗亭与收费人员,释放更多人工调整到检疫岗位,大大降低成本,提升效率,更是大量减少了停车场场景中人员的直接接触,降低疫情传播风险。停车场出入口没人驻守了,如果车主遇到问题怎么办?不慌,车主可以随时通过闸机的呼叫按钮,与云端坐席人员远程可视对讲,实现开闸放行。远程云端坐席还可通过进出口的环境监控,主动介入,帮助车主处理异常。
整个过程中,人员“零接触”杜绝了人与人之间传染疫病的可能性,同时这种智能化服务亦能优化运行效率和服务品质,整体提升客户的通行体验。
作为西安市的地标性建筑,西北国金中心的停车场工作,为行业内车场管理提供了一个有效的参考。捷停车·云托管服务,不仅协助西北国金中心停车场管理方实现了降本、提效、增收的基本管理需求,提升了车场运营效率和管理效率,在遇到社会重大突发公共卫生事件时亦发挥了先天优势,利用人工智能、物联网、大数据等高新技术协助物业公司和停车场管理方齐心抗疫,共渡难关。
据悉,捷停车·云托管是智慧停车龙头企业捷顺科技联合旗下的智慧停车一体化服务平台捷停车,一起面向全国市场推出的智慧停车场景建设及托管服务。捷停车·云托管充分利用AI智能识别、大数据、音视频、天启智能管理平台等技术组成了智慧停车超脑,目标打造云端客服+综合运营保障服务+运营增值生态的智慧停车场景。