优秀的人力资源管理能力是企业竞争优势之一，对企业发展起到至关重要的作用。

      我国房地产行业迅速发展至今，房地产企业的人力资源管理仍处于相对粗放的阶段。传统的人力资源管理已经不能满足企业高速发展的需要，管理需更加精细化、专业化、系统化。因此，提高人才效能、打造人才供应链体系等成为新的关注点。

      在房地产行业加剧资源整合的大环境下，各企业都面临着挑战。特别是在人才战略、薪酬管理、绩效考核、培训发展等方面，房地产企业都在积极优化思路和制度以应对市场变化。在此背景下，由中国房地产业协会指导，上海易居房地产研究院中国房地产测评中心、易居（中国）企业集团克而瑞研究中心(报告中简称：CRIC研究中心)、地产人网通过联合调研和分析，以准确真实的数据、专业深入的研究和客观公正的评判标准，发布《2016中国房地产雇主影响力调研报告》，同时发布《2016年中国房地产行业薪酬报告》，为房地产企业深化雇主品牌建设提供发展参考思路和优秀案例借鉴。

      “2016年中国房地产雇主影响力调研”工作于2016年3月正式启动，对全国范围内87家房地产企业员工进行问卷调研，客观评价企业整体运营情况和员工整体情况，为企业人力资源管理战略提供理论依据。在《2016中国房地产雇主影响力调研报告》中将同时发布“2016中国房地产最佳雇主企业”30强、“2016中国房地产优质人才培养企业”10强、“2016中国房地产优质福利企业”10强。整体调研根据5项标准，经过理论研究，依照客观指标计算而得：

      1、企业员工调研问卷（Employee Questionnaire, EQN）：30%

      2、企业员工薪酬福利状况问卷（Employee salary and welfarequestionnaire，ESWQN)：30%

      3、专家评价（Experts Valuation, EXVA）：20%

      4、线上网友投票（Online Vote, OLV）：10%

      5、负面因素扣分（Deduct Marks of Negative Factors DMNF）：10%

      五项测评维度每项得分满分为100分，最终得分按如下公式计算：

      其中，iP分别为各项测评维度的权重值，即各项测评维度得分乘以各自权重后加总。

      依照待调研测评企业最终得分，得出：“2016中国房地产最佳雇主企业30强”推荐。

      【整体满意度】房地产企业员工满意度的平均分值为7.3，处于较高水平，说明目前房地产企业员工对于自身工作现状相对满意。员工跳槽倾向的调研显示，近半数员工存在跳槽的想法。在工作现状相对满意的情况下，降低员工离职率，留住优秀人才成为企业人力资源管理面临的挑战。

      【企业关怀与福利满意度】房地产企业的企业关怀和员工收入及福利满意度有待提高，平均分值分别为5.88和6.16。不满意的员工占比在二成左右，满意的员工也多数处于勉强满意的范畴。

      【职业发展满意度】员工普遍对当前所在的公司抱有自豪感，且认为当前所从事的工作有意义并具有挑战性，但存在公司内部晋升通道不够通畅、职业发展前景不清晰的问题。三成以上的员工表示看不到升迁的机会，缺乏积极进取的原动力。

      【员工培养满意度】房地产企业培训机制欠完善，多数房地产企业培训不成体系、时间间隔过长。员工的成长主要依赖于上级指导，90%的员工认为上级指派的工作对自己专业能力的提升有帮助。

      【工作环境满意度】目前房企在办公环境的营造方面基本能够满足员工的需求，但企业的软性条件明显落后于硬件配套，二成左右员工认为承受的压力来自于上司的要求和监管不合理。

      【雇主形象满意度】93%的员工表示喜欢目前的老板，其中有近四成的人非常喜欢。接近半数的员工均表示公司岗位和部门架构都非常稳定，但也有三到四成的员工反映房企或多或少存在变相降薪、变相裁员、重组并购的问题。

      【薪酬涨幅】行业薪酬未出现类似2015年那样剧烈下跌的情况，但中小房企涨幅分化现象仍旧明显，单体企业薪酬总额同比跌幅最高为24%。

      【雇员成本】行业薪酬比率和去年基本持平，重点房企人力成本管控能力显着优于中小房企。

      【雇员激励】房企净利润增幅与薪资总额增幅不同步，甚至大相径庭，主要在于股权投资频繁导致投资利润激增，而员工薪酬激励未有明显提升。

      【高管成本】重点房企高管层薪酬占管理费用比值为0.025，高管成本的管控能力明显高于行业平均水平。高管层薪酬占管理费用比前十位企业，平均值为0.18，同比去年下降3个百分点，且以中小房企为主；末十位平均值0.006，同比下降0.4个百分点。这表明，在高管成本控制方面优于去年水平，但中小房企易走极端的现象依然存在。

      【高管激励】高管层薪酬涨幅与净利润涨幅差额的前后十位均以中小房企居多，重点房企相对平稳。逆向激励更为普遍，标杆房企激励制度进一步合理化。

      【四大层级薪酬特征】四大层级整体平均薪酬涨幅有所缓和，中层管理岗位上涨9%，部门高管上涨7%，集团高管上涨6%，层级越高上涨幅度越小。薪酬构成上，基础工资占比提升至6成以上，绩效奖金占比涨幅收缩。2015年的整体结构调整持续影响到2016年。

      【集团高管分类薪酬特征】集团高管的薪酬待遇普遍较高，不同岗位间的薪酬水平落差也相对较大，总经理助理和董事会秘书的年薪不足集团总经理的15%。六岗位薪酬均有不同幅度上涨，董事会秘书平均年薪较去年有较大幅度增长，涨幅为13%。

      【部门高管分类薪酬特征】相较于2015年，三类部门高管平均年薪差距不大，但部分岗位存在较大差幅。例如最高的工程类部门高管（总建筑师岗位）是最低的辅助类部门高管（党群工会主任）的3.4倍。三类部门高管年薪均有所上涨，辅助类涨幅18%，管理类10%，工程类8%，总体薪酬涨幅高于去年同期水平。

      【中层管理分类薪酬特征】总体上，中层管理岗位级别平均年薪在40-55万元之间，其中工程类岗位的年薪最高，约为53.97万元，其次是管理类岗位，年薪约50.24万元，最低的是辅助类岗位，约44.37万元，三类中层管理岗位员工年薪较去年都有明显提高。

      【操作层级分类薪酬特征】工程类操作岗位薪酬明显高于管理类和辅助类，差异高达30%。从薪酬结构看，福利津贴部分，对比中层管理岗位级别有较大的差异，商业保险福利的占比很高，均达到了60%以上。典型岗位中销售代表和招商专员业绩奖金占绩效奖金九成以上。

      【典型岗位5分位薪酬特征】分位间薪酬差距越大，人才越稀缺，薪酬激励作用也越明显。从最高90%分位和最低10%分位薪资差距看，十个典型岗位中，增幅最低的是土地拓展经理，由于拿地的最终判断取决于最高层，导致行业薪资差距不大。

      【薪酬水平及结构同比变化特征】相较于2015年，各类岗位薪酬同比上涨，但涨幅相较去年趋于平稳。从四大层级整体薪酬水平的同比变化看，中层管理岗位薪酬变化最高，增幅为9.2%，其次是部门高管，增幅在8.7%，集团高管薪酬增幅放缓明显，相较于去年18%的增幅，下降了近12个百分点。绩效奖金比重普遍增长，招商、销售岗位绩效考核升级。

      【薪酬福利状况】企业薪酬福利状况方面，四成员工表示收入未能满足期待，企业在提高员工待遇方面有较大改善空间。68%以上地产人月薪未过万，多集中在5000-10000元，相比去年，多数地产从业者，工资“原地踏步”未出现明显波动。40%员工享有通讯补助、餐补、交通补助等“刚性”福利，不到20%员工享有旅游、大额消费免单等“享受型”福利。

      【工作情况】八成以上员工加班是常态，60%的员工平均每周加班时长在25小时以内，多数员工属于“无偿”加班，或仅有象征性补贴。38%的员工感到工作的“强压”。数半员工的意见能否被接受认可，需要依情况而定；仅有不到8%的员工是“意见领袖”，意见通常被周围同事重视。

      【培养和晋升机制】多数公司培训机制有待完善，员工大多从上级指派的工作中，获得专业能力提升。30%的员工持消极看法，认为基本没有晋升可能，35%的员工认为晋升空间微小。

      【职业规划】对于房地产行业，持“上行”或“下行”观点的力量相当。不到38%的员工暂时没有跳槽或转行想法，想换企业而非转行的占多数。