金地物业综合实力和品牌价值领跑全国物管企业

2018-09-18 13:00:00来源:中房网

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  2018年9月18日,由中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合主办的“2018中国房地产企业品牌价值测评成果发布会”在杭州隆重召开。深圳市金地物业管理有限公司凭借较高的品牌价值,被中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合评选为“2018中国物业管理企业品牌价值10强”。此外,金地物业还荣膺“2018中国物业管理企业综合实力10强”。

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  中国物业管理企业品牌价值系列测评是依托中国房地产业协会以及经国家民政部合法登记备案的专业房地产测评机构“上海易居房地产研究院中国房地产测评中心”举办的测评活动,已连续开展8年,具有广泛的行业专业性和政府权威性。

  “3+X战略”全面提速多元发展格局

  金地物业1993年诞生于深圳,秉承“精品服务 真情关怀”的服务理念,25年来坚守初心并秉持匠心精神,积极通过跨界多元战略合作、创新增值服务等方式进行规模扩张。迄今物管服务业务遍及全国100余个大中城市,合约服务面积突破5亿平方米,盖洛普客户满意度高达98%。已成为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。

  2018年,金地物业全面开启“3+X战略”,以住宅物业、商业物业和科技产业为主业组成部分,孵化资产管理、公寓运营、养老健康等新产业,形成了商业资产运营管理、住宅物业服务、科技智能化三大业务版图,楼宇工程、半径颐养、荣尚荟、智慧享联四大品牌齐头并进,全面提速的多元化发展格局。

  秉承“有质量的增长”的发展策略,金地物业近年来规模快速增长.在规模扩张的同时,金地物业也一步一个脚印地练就自己的服务内功,始终怀有一股工匠精神,对物业服务初心不改,追求极致。顺应规模化发展,金地物业以市场导向为基础制定不同的服务标准,不断的改进、提升、创新,通过对客户需求的研究,进行服务升级;通过先进的技术和工具的运用,提升服务效率;通过打造智慧社区、标杆项目,努力满足客户需求,提高客户体验感,在提升服务能力上持续不断取得突破。

  在不断巩固住宅业务优势的同时,金地物业从2015年开始在商业资产管理、产业园运营服务、企业总部服务等领域发力。背靠金地集团强大的资源库,通过专业服务赢得一批知名企业/机构客户,构建了不动产全流程服务的“朋友圈”;通过集聚资源、搭建平台,提供产业园集成服务,目前服务涵盖科技类、新媒体文化类、金融类、技术研发制造类等各类产业园区;针对企业总部打造了一套全方位、系统的管控和服务体系:精细化的智慧尊享商务管理服务、智能化的商管物业资产管理服务运营平台、高端的荣尚荟商务定制式服务设计。

  创新物管模式深挖客户需求

  在探索物管新模式的过程中,金地物业注重科技应用、加速推进信息化建设,多套信息系统和互联网产品齐头并进,进行多维度、多纵深的开发建设。

  依托“享家社区”APP这个载体,将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接,并应用管家服务模式,利用“线上享家”+“线下管家”的服务模式,高频互动极速响应客户需求,高效协调各类资源满足客户需求,让客户畅享智慧生活。

  顺应互联网时代下的大数据浪潮和物管行业的发展趋势,金地物业在现有传统物业管理模式上,统筹搭建了智慧社区平台(智慧门禁、智慧车场、智慧安防与监控、智慧网络)、智能家居平台与享家社区服务平台等基础物业服务及全产业链服务新业务一起,组成了“智享生态圈”。

  不仅如此,随着金地物业智享生活旗舰馆、天虹Well Go24h无人值守便利店的开业,它们以及社区内安置的智能零售终端,通过“享家社”区APP及“享系列”互联网平台产品,打通了社区内各项生活服务,通过引入合作伙伴逐步整合社区周边的各类资源,以社区民生服务为主切入点,能与社区居民形成良性互动的社区服务体系,实现一体化服务。

  这与金地物业建立“智享生态圈”坚持的“开放共赢”原则一脉相承。“智享生态圈”可充分发挥“享系列”平台优势,整合物业产业链上下游资源。利用现代化、信息化手段高效管理,实现服务者、客户和合作伙伴的有机结合,让物业服务人员更好地为业主服务。“智享生态圈”目前已覆盖100余座大中城市,100多家物业公司加盟,战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。

  重视品牌建设赢得业界口碑

  在不断提升服务质量、共建智慧美好生活的同时,作为行业领先的社区服务与资产管理整合运营商,金地物业一直致力于品牌建设工作,二十五载打造中国物业服务质量领先品质。

  通过“享家社区”APP为首的智能平台,全面构建面向业主的传播渠道,构筑阳光健康的生活方式、快乐积极的生活态度,传承爱与责任,缔造高品味生活;全国联动,打造“享家生活节”等贯穿全年的社区活动;倡导社区文化的多元化,通过公益、亲情等主题活动,打造现代社区文化新模式,已经构建起了自己的传播体系和生态圈。

  金地物业集团公众号于2014年11月应运而生,以树立企业品牌形象、传播物业人工匠精神、提倡美好生活方式等内容为主,至今总篇数达600余篇,平均每篇阅读量接近5000次,在行业企业公众号位居前列。

  2016年8月,23岁的金地物业在全球8.06亿微信活跃用户的朋友圈中亮相,成为中国首家在朋友圈曝光的物业服务企业。2018年,金地物业依托金地集团投资的美国房地产市场,正式落地美国。

  凭借综合实力、品牌价值以及业界口碑,金地物业作为“十大平台企业”之一受邀入选《2018中国物业管理"资本•上市•并购"调研报告》,在资本和技术的双轮驱动之下,平台型公司成长为航母企业,引领着物业管理的转型与发展。

  未来,金地物业将切实做好标准化基础服务,并继续加大市场化拓展的步伐,线上线下有质量地扩大规模;进一步挖掘客户需求,联接“互联网+物联网”的科技应用,进行产业聚焦和服务整合,充分赢得业主信任,整合信息化平台,与市场合作共赢,实现规模和效益共发展;向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进,致力于将Gemdale Service带到全世界。

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